Rückgaberecht & Retouren

Bei Orthofeet EU möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Ihre Schuhe nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Retoure anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Schuhe in der Originalverpackung in den Versandkarton und legen Sie das ausgedruckte Rücksendeformular bei.

3

Versandetikett anbringen

Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing